Os departamentos de marketing e social do Sport, que trabalham interligados, estão enchendo os olhos de quem acompanha o dia-dia do clube rubro-negro. Desde o início da gestão, vários projetos foram criados e receitas foram geradas para o clube. No mês de julho do ano passado, o diretor de marketing, Sid Vasconcelos, fez um balanço dos seis meses de gestão e agora todo o departamento volta a falar sobre os trabalhos efetuados no último ano.
“Nós temos trabalhado incansavelmente sempre pensando no bem do Sport e especialmente do nosso sócio. Nossas ações e ideias são voltadas sempre para o torcedor apaixonado. Sempre que sentamos para discutir alguma coisa os colocamos em primeiro lugar. Aqui não existe apenas um nome e sim da equipe que trabalha conjuntamente para o bem deste clube e de seu torcedor. Acredito que evoluímos muito, mas sei que temos que melhorar em outros aspectos”, comentou Breno Schwambach, Vice-presidente de marketing, em conversa com o Site Oficial rubro-negro.
Confira algumas ações feitas pelo marketing rubro-negro no último ano e o comentário dos diretores Breno Schwambach, Jorge Peixoto, Sidcley Vasconcelos e Gabriel Freire.
MAIOR SHOW DO MUNDO 2011 – “Aquele evento foi fundamental para a troca do nosso gramado. Toda a verba do show foi voltada para essa obra, que faz hoje o Sport ter reconhecidamente um dos melhores gramados do Brasil. Mesmo com o projeto da Arena perto de ser concluído, a ideia do presidente Gustavo Dubeux era melhorar o nosso campo de jogo e trabalhamos juntos para isso” (Jorge Peixoto).
PELA MINHA CASA TUDO – “O Pela Minha Casa Tudo é um projeto que lançamos visando ajudar nossos sócios fora da Ilha do Retiro. A ideia é, junto com os nossos patrocinadores, fazer uma reforma na casa de sócios ou de torcedores que sejam indicados por sócios rubro-negros. Para ganhar o torcedor terá que fazer uma loucura proposta por nós. O primeiro projeto já está em andamento. Como era o primeiro, resolvemos escolher uma torcedora símbolo para ser beneficiada. As obras na casa da Dona Maria devem começar já nesta semana. Foi um projeto que teve uma grande repercussão nacional e com o apoio dos parceiros estamos conseguindo realizar o sonho de alguns torcedores” (Sidcley Vasconcelos).
NOVOS UNIFORMES – “Trabalhamos muito nesses novos uniformes e acho que conseguimos agradar o nosso consumidor, que é a torcida. A reação deles nas redes sociais até nas compras nas lojas foi muito positiva. Nós procuramos limpá-lo em relação ao do ano passado e hoje está muito bonito. Colocamos algumas frases fortes do nosso hino para que os jogadores entrem no clima e sempre tenham a garra de um rubro-negro dentro de campo. Ainda temos o lançamento do 3º uniforme, onde pretendemos fazer um grande evento e fechar com chave de ouro o uniforme da temporada com uma camisa que também está ficando muito bonita e que terá algumas surpresas ao nosso torcedor” (Gabriel Freire).
NUMERAÇÃO FIXA – “Isso é uma coisa que acontece com todos os clubes grandes do mundo e com o Sport não poderia ser diferente. Já era um desejo antigo do departamento, mas deixamos para colocá-lo em prática apenas no Campeonato Brasileiro. Pelo que vi, a torcida gostou e está no aguardo pelas camisas com números e nomes nas lojas. Acho que o grande destaque dos novos números é o do goleiro Saulo. O escolhemos para vestir a camisa 87 por ele ser um torcedor e merecer usar o número que representa o nosso título de Campeão Brasileiro” (Breno Schwambach).
PINTURA DA ILHA - “Mais uma ação que desenvolvemos independente ou não da construção da Arena Multiuso. A gente queria dar uma cara nova ao nosso estádio e, em parceria com a Iquine, lançamos uma votação para que o torcedor escolhesse como seria essa nova pintura. Hoje dá orgulho entrar na Ilha do Retiro e ver o nosso pavilhão desenhado na arquibancada frontal” (Sidcley Vasconcelos).
SELEÇÃO HISTÓRICA - Em parceria também com a Tintas Iquine, fizemos a seleção histórica do torcedor. A participação foi massiva, tanto nas redes sociais quanto em dias de jogos onde disponibilizamos urnas para os torcedores fazerem sua escolha. O painel, pintado pelo cartunista Humberto, com as imagens dos atletas escolhidos encontra-se na sede do clube e hoje é um dos espaços mais visitados e fotografados pelos torcedores” (Breno Schwambach).
TELÃO DE LED – “Foi mais uma mudança estrutural na Ilha do Retiro. Fomos o primeiro clube do Nordeste a ter um telão de LED em seu estádio. Nele nós vamos ganhar espaço para patrocinadores e para a interação com a torcida, que já começou, mas vai aumentar. Tivemos a ideia de transmitir os bastidores do jogo de forma ao vivo no telão. O torcedor que vai ao estádio hoje pode ver o aquecimento dos nossos atletas e os últimos momentos deles antes de entrarem em campo. O investimento já foi pago com o patrocínio das empresas anunciantes” (Gabriel Freire).
REDES SOCIAIS – “Temos feito um trabalho muito forte nas nossas redes sociais desde que assumimos. No início de 2011, o nosso Twitter Oficial tinha pouco mais de 10 mil seguidores e hoje já passa dos 111 mil. O Facebook Oficial também cresceu consideravelmente e hoje temos 127 mil seguidores lá. Além do nosso Site Oficial, essas duas ferramentas são de interação com o nosso torcedor. Procuramos dar informação todas as horas e de tudo que está acontecendo no clube. É a forma mais rápida do torcedor se atualizar” (Jorge Peixoto).
NOVA ACADEMIA – Fechamos uma parceria com a Brahma e a Life Fitness para a modernização de toda a nossa estrutura de vestiários. Hoje temos uma das melhores academias dos clubes de futebol do Brasil. As máquinas são as mais modernas que existem no mercado. Silvinho (auxiliar técnico), por exemplo, que já passou por grande clubes no mundo, elogiou bastante estes equipamentos. Não temos mais a necessidade de deixar a Ilha do Retiro para fazer os trabalhos físicos. Com isso, a Life Fitness está estampando a sua marca nos nossos uniformes de treino e a Brahma com a ativação em nosso vestiário” (Gabriel Freire).
CAMAROTE VIP – “Nós inauguramos um setor novo no jogo contra o Corinthians. A princípio, aquela era apenas uma ação pontual por conta do lançamento dos nossos novos uniformes, mas deu tão certo que já pensamos em colocá-la em prática novamente em outros jogos. Tivemos a participação de jogadores da atualidade e do passado no espaço e a torcida aprovou quase que por unanimidade. Pudemos observar famílias no espaço o que acaba resgatando e atraindo novos e antigos torcedores” (Jorge Peixoto).
CAMISA DAS FOTOS – “Em uma ação para valorizar o nosso torcedor, que sempre nos apoiou e demonstrou todo seu apreço ao clube no acesso. A "invasão" em Goiânia, com várias caravanas e com avião fretado até a chegada do time no aeroporto, depois do acesso, onde segundo o batalhão de transito tinha aproximadamente 400 mil pessoas recepcionando a equipe, foram motivos mais que suficiente para fazermos algo. Aproveitamos a oportunidade e colocamos a venda espaços na camisa para que o torcedor pudesse ter sua foto estampada em uma camisa oficial do time onde teremos uma partida que a mesma será utilizada. Além desta homenagem, a receita com a compra do espaço contribuiu na aquisição de um novo ônibus para as categorias de base do clube” (Breno Schwambach).
CARTÃO DE CRÉDITO – “Lançamento em parceria com o banco Gerador/Banorte/Visa em que o associado tem a oportunidade de ativar o cartão na função crédito no seu cartão de sócio. É algo fantástico, pois o sócio pode ter a oportunidade de ter em um único cartão a funcionalidade da carteira de sócios, onde ele carrega seus ingressos para os jogos e pode pagar suas mensalidades e o próprio ingresso com seu cartão de crédito. Além dos benefícios que o sócio tem como descontos na anuidade, por exemplo” (Sidcley Vasconcelos).
CATRACAS MODERNAS – “Com a parceria com a Outplan foi possivel oferecer catracas modernas onde o torcedor pode comprar seu ingresso on-line, carregar no seu cartão de sócio ou em um cartão de crédito e ir direto na catraca e ter acesso ao estádio. evitando assim as filas e tendo comodidade na compra e acesso” (Gabriel Freire).
LOJA DO SPORT – “Seguindo com o processo de descentralização, Inauguramos mais uma loja. Agora em Boa viagem e com grande estrutura para atender uma grande região da nossa cidade. Já temos os quiosques da Embaixada da Ilha nos principais Shoppings da região metropolitana com uma boa variedade de produtos. E neste quesito, estamos trabalhando para oferecer mais produtos licenciados nas vitrines destes espaços, combatendo assim, com a pirataria também” (Jorge Peixoto).
CAMPANHA DE SÓCIOS – “Tivemos um aumento significativo, mas ainda não o suficiente o bastante, comparando-se com o tamanho de nossa torcida. Lançamos uma campanha com um comercial na TV depois de vários anos e tivemos um excelente retorno. O nosso trabalho continua, para modernizar e realmente oferecer comodidade no atendimento ao sócio. Ainda temos alguns problemas e queremos ajustar o quanto antes. Vamos ter em breve um novo espaço para receber o sócio com conforto e um atendimento diferenciado. Já contratamos uma gerente especificamente para trabalhar com os sócios e que vem fazendo um belo trabalho. Com a contratação de novos jogadores, já percebemos um grande aumento no número de associados, principalmente depois de uma campanha que fizemos no twitter para a torcida do aderir e ser sócio do clube. Contudo, precisamos de muito mais. O Sport se tornará ainda mais forte com a adesão de novos sócios e temos certeza que se isto acontecer, o resultado positivo em campo será um consequência e com mais frequência” (Breno Schwambach).
CONTRATOS – “Hoje temos novos contratos de patrocinadores em nosso uniforme, como a MRV e a EletroShopping e renovamos com a Tintas Iquine e a Shineray. O que demonstrar a força do Sport na região, ondem temos espaços bastante valorizados e concorridos no mercado. A participação do clube na série A foi fundamental para acréscimo na receita nesta temporada. Em breve divulgaremos outras parcerias que estamos fechando, não necessariamente no uniforme, mas que serão muito importantes para o clube para as empresas” (Sidcley Vasconcelos).
